風呂場のカビ臭、部屋のこもった臭いなど、吊り下げただけでビックリするような状況です

ＶＯＬ．２８４

Ａさん

ビックリです！！

猫にベッドマットにおしっこをされてしまい、
慌てて検索し、こちらにたどり着きました。

猫の尿臭に関しては奥まで入ってしまってるようで、
今のところまだチャレンジ中ですが、
風呂場のカビ臭、部屋のこもった臭いなど、
吊り下げただけでビックリするような状況です。

さわやかな空気とでもいうんでしょうか…
商品にはかなり満足です。

その上、注文間違いにも即対応していただき、
メールから使い方を質問させていただいたところ
お電話で丁寧に教えていただけたり、
対応に関しても大変満足です。

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担当　山下

＞メールから使い方を質問させていただいたところ
＞お電話で丁寧に教えていただけたり、
＞対応に関しても大変満足です。

と書いていただいていますが
本音で言いますと
対応がいいというより、間違った使い方をされて
効果がなかったと思われるのが一番嫌なんです

間違って使われるというのは
結果的に
案内している私どものミスでもあるわけですから

ですからその確認はしっかりやります
使い方の間違いをあらためて
一人喜んでくれる人が増えれば
次の喜んでくれる人が増えると信じているからですいます。

みなさまのレビューは次の方の大事な情報源です
そこに間違った使い方を紹介されるのがいやなのです

バイオミックスとて消臭剤として万能ではありません
畳や木の香り芳香剤、香辛料
臭いを消すことができません

ですがペットやタバコ、カビの臭いの消臭では
発売開始以来１８年
６万件以上の注文の中で
使い方を磨いてきた自負があります

それをわかりやすくお伝えするのが
私の最大の仕事と考えています

ホームページも常に直しています
注意書きもまめにチェックしています
ですが
私自身が購入する電化製品のマニュアルをよまないように
バイオミックスの注意書きをすべての皆さんが読むわけではありません

思い込みで間違った使い方をする人が２０人に一人ぐらい
必ずいると考えています

それを少しでも少なくするのが
私どもの最大の使命かもしれません